Il servizio garantisce un’assistenza telefonica continua 24 ore su 24, grazie all’installazione di un modem al telefono di casa, collegato con la sede dei volontari, attraverso il quale è possibile segnalare situazioni di emergenza sanitaria
Al momento della chiamata di soccorso, l’operatore dell’associazione volontari contatta i soccorritori designati (in genere parenti o vicini) e in caso di necessità attiva l’ambulanza o la guardia medica.
